UX & Dönüşüm
Dönüşüm nedir?
01
Neden önemlidir?
Satış dışında form gönderimi, telefon, WhatsApp, kayıt veya dosya indirme de tanımlanmış dönüşüm olabilir.
Bu kavram tek başına bir başarı garantisi değildir. Doğru sonuç için sayfanın amacı, kullanıcı ihtiyacı, teknik altyapı ve ölçüm yöntemiyle birlikte değerlendirilmelidir.
02
Uygulama örneği
Teklif formunun başarıyla gönderilmesi bir lead dönüşümüdür.
Örneğin doğru olup olmadığını anlamak için görünür içerik, gerçek kullanıcı davranışı ve varsa platformun güncel resmî dokümanı birlikte kontrol edilir.
03
Sık yapılan hata
Her sayfa görüntülemesini dönüşüm olarak saymak.
Kavramı yalnız adıyla uygulamak yerine kapsam, istisna ve etkilediği diğer sistemler gözden geçirilmelidir.