UX & Dönüşüm
Microcopy nedir?
01
Neden önemlidir?
Kullanıcıya ne olacağını, ne girmesi gerektiğini ve hatayı nasıl düzelteceğini anlatır.
Bu kavram tek başına bir başarı garantisi değildir. Doğru sonuç için sayfanın amacı, kullanıcı ihtiyacı, teknik altyapı ve ölçüm yöntemiyle birlikte değerlendirilmelidir.
02
Uygulama örneği
“Teklif al” yerine “Projenizi anlatın” beklentiyi daha açık kurabilir.
Örneğin doğru olup olmadığını anlamak için görünür içerik, gerçek kullanıcı davranışı ve varsa platformun güncel resmî dokümanı birlikte kontrol edilir.
03
Sık yapılan hata
Kritik hata mesajında yalnız “Hata 21” yazmak.
Kavramı yalnız adıyla uygulamak yerine kapsam, istisna ve etkilediği diğer sistemler gözden geçirilmelidir.