Sosyal Medya
Hook / Kanca nedir?
01
Neden önemlidir?
Kullanıcının içeriğin kendisi için neden önemli olduğunu hızlı anlamasına yardımcı olur.
Bu kavram tek başına bir başarı garantisi değildir. Doğru sonuç için sayfanın amacı, kullanıcı ihtiyacı, teknik altyapı ve ölçüm yöntemiyle birlikte değerlendirilmelidir.
02
Uygulama örneği
“Web siteniz mobilde neden kayıyor?” sorusu ilgili kullanıcıya açık bir vaat verir.
Örneğin doğru olup olmadığını anlamak için görünür içerik, gerçek kullanıcı davranışı ve varsa platformun güncel resmî dokümanı birlikte kontrol edilir.
03
Sık yapılan hata
İçerikte karşılığı olmayan abartılı veya yanıltıcı vaat kullanmak.
Kavramı yalnız adıyla uygulamak yerine kapsam, istisna ve etkilediği diğer sistemler gözden geçirilmelidir.