UX & Dönüşüm
UX / Kullanıcı Deneyimi nedir?
01
Neden önemlidir?
Yalnız görünümü değil içerik, hız, erişilebilirlik ve süreç kalitesini birlikte kapsar.
Bu kavram tek başına bir başarı garantisi değildir. Doğru sonuç için sayfanın amacı, kullanıcı ihtiyacı, teknik altyapı ve ölçüm yöntemiyle birlikte değerlendirilmelidir.
02
Uygulama örneği
Teklif formunun kısa, güvenilir ve mobilde rahat olması UX kararidir.
Örneğin doğru olup olmadığını anlamak için görünür içerik, gerçek kullanıcı davranışı ve varsa platformun güncel resmî dokümanı birlikte kontrol edilir.
03
Sık yapılan hata
UX’i yalnız estetik tasarım sanmak.
Kavramı yalnız adıyla uygulamak yerine kapsam, istisna ve etkilediği diğer sistemler gözden geçirilmelidir.