UX & Dönüşüm
Kullanılabilirlik nedir?
01
Neden önemlidir?
Görevin tamamlanma süresi, hata ve öğrenme kolaylığıyla değerlendirilebilir.
Bu kavram tek başına bir başarı garantisi değildir. Doğru sonuç için sayfanın amacı, kullanıcı ihtiyacı, teknik altyapı ve ölçüm yöntemiyle birlikte değerlendirilmelidir.
02
Uygulama örneği
Kullanıcı ürün filtresini yardım almadan kullanabiliyorsa akış daha kullanılabilirdir.
Örneğin doğru olup olmadığını anlamak için görünür içerik, gerçek kullanıcı davranışı ve varsa platformun güncel resmî dokümanı birlikte kontrol edilir.
03
Sık yapılan hata
Ekip içi alışkanlığı gerçek kullanıcı testi sanmak.
Kavramı yalnız adıyla uygulamak yerine kapsam, istisna ve etkilediği diğer sistemler gözden geçirilmelidir.