UX & Dönüşüm
Çıkış Oranı nedir?
01
Neden önemlidir?
Akışın hangi noktasında kullanıcıların ayrıldığını anlamaya yardımcı olabilir.
Bu kavram tek başına bir başarı garantisi değildir. Doğru sonuç için sayfanın amacı, kullanıcı ihtiyacı, teknik altyapı ve ölçüm yöntemiyle birlikte değerlendirilmelidir.
02
Uygulama örneği
Ödeme adımındaki yüksek çıkış teknik veya güven sorunuyla incelenir.
Örneğin doğru olup olmadığını anlamak için görünür içerik, gerçek kullanıcı davranışı ve varsa platformun güncel resmî dokümanı birlikte kontrol edilir.
03
Sık yapılan hata
Teşekkür sayfasındaki yüksek çıkışı sorun kabul etmek.
Kavramı yalnız adıyla uygulamak yerine kapsam, istisna ve etkilediği diğer sistemler gözden geçirilmelidir.