UX & Dönüşüm
Bilgi Mimarisi nedir?
01
Neden önemlidir?
Doğru bilgi mimarisi ziyaretçinin aradığı hizmeti bulmasını ve sitenin kapsamını kavramasını kolaylaştırır.
Bu kavram tek başına bir başarı garantisi değildir. Doğru sonuç için sayfanın amacı, kullanıcı ihtiyacı, teknik altyapı ve ölçüm yöntemiyle birlikte değerlendirilmelidir.
02
Uygulama örneği
Altı ana hizmeti anlaşılır menü başlıkları altında ayrı sayfalarda sunmak.
Örneğin doğru olup olmadığını anlamak için görünür içerik, gerçek kullanıcı davranışı ve varsa platformun güncel resmî dokümanı birlikte kontrol edilir.
03
Sık yapılan hata
Şirket içi departman adlarını kullanıcı diliymiş gibi menüye taşımak.
Kavramı yalnız adıyla uygulamak yerine kapsam, istisna ve etkilediği diğer sistemler gözden geçirilmelidir.