Analitik
Attribution / Katkı Modeli nedir?
01
Neden önemlidir?
Müşterinin tek oturumda değil, birden fazla kanal ve zamanda karar verebildiğini hesaba katar.
Bu kavram tek başına bir başarı garantisi değildir. Doğru sonuç için sayfanın amacı, kullanıcı ihtiyacı, teknik altyapı ve ölçüm yöntemiyle birlikte değerlendirilmelidir.
02
Uygulama örneği
Kullanıcı önce sosyal içerik, sonra organik arama ve son olarak doğrudan ziyaretle form gönderebilir.
Örneğin doğru olup olmadığını anlamak için görünür içerik, gerçek kullanıcı davranışı ve varsa platformun güncel resmî dokümanı birlikte kontrol edilir.
03
Sık yapılan hata
Son tıklamayı bütün müşteri yolculuğunun tek nedeni kabul etmek.
Kavramı yalnız adıyla uygulamak yerine kapsam, istisna ve etkilediği diğer sistemler gözden geçirilmelidir.